返金ポリシー

返品・交換について

当店では、商品到着後7日以内に限り、以下の条件を満たす場合に返品・交換を承ります。

返品をお受けできる場合

  • 商品説明に記載のない重大な欠陥・不具合がある場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合
  • 配送中の破損が確認された場合

返品をお受けできない場合

  • お客様の使用による故障・破損
  • 商品説明に記載済みの傷・汚れ・動作状況に関するご申告
  • 返品期限(到着後7日)を過ぎた場合
  • 付属品・梱包材の紛失・破損がある場合
  • お客様都合による返品(イメージ違い・スペック確認不足など)

返品手順

  1. 到着後7日以内に、注文番号・不具合内容・写真をメールにてご連絡ください
  2. 当店にて内容を確認後、返品可否をご連絡いたします
  3. 返品承認後、着払いにて当店までご返送ください
  4. 商品到着・確認後、7営業日以内に返金いたします

返金方法

  • クレジットカード決済:カード会社を通じてご返金
  • 銀行振込・郵便振替:ご指定口座へご返金

保証について 当店の中古商品は、販売時点での動作確認済みです。到着後30日以内に初期不良が確認された場合は、修理・交換・返金にて対応いたします。

免責事項 中古品の性質上、経年による劣化・消耗は返品・保証の対象外となります。商品状態は商品ページの説明・写真にて詳細を記載しておりますので、ご購入前に必ずご確認ください。