返金ポリシー
返品・交換について
当店では、商品到着後7日以内に限り、以下の条件を満たす場合に返品・交換を承ります。
返品をお受けできる場合
- 商品説明に記載のない重大な欠陥・不具合がある場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 配送中の破損が確認された場合
返品をお受けできない場合
- お客様の使用による故障・破損
- 商品説明に記載済みの傷・汚れ・動作状況に関するご申告
- 返品期限(到着後7日)を過ぎた場合
- 付属品・梱包材の紛失・破損がある場合
- お客様都合による返品(イメージ違い・スペック確認不足など)
返品手順
- 到着後7日以内に、注文番号・不具合内容・写真をメールにてご連絡ください
- 当店にて内容を確認後、返品可否をご連絡いたします
- 返品承認後、着払いにて当店までご返送ください
- 商品到着・確認後、7営業日以内に返金いたします
返金方法
- クレジットカード決済:カード会社を通じてご返金
- 銀行振込・郵便振替:ご指定口座へご返金
保証について 当店の中古商品は、販売時点での動作確認済みです。到着後30日以内に初期不良が確認された場合は、修理・交換・返金にて対応いたします。
免責事項 中古品の性質上、経年による劣化・消耗は返品・保証の対象外となります。商品状態は商品ページの説明・写真にて詳細を記載しておりますので、ご購入前に必ずご確認ください。